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上下水道料金のコンビニ収納導入について...
2013/05/17 15:38:24 書庫 全般
市民から要望の多い...
石垣市の上下水道料金の支払いを、市内のコンビニで扱えないかを、石垣市内唯一のコンビニチェーンで、石垣市で18店舗を展開するココストア沖縄事業本部の方からお話をお聞きしました。

石垣市では、上下水道料金の支払いは、金融機関口座引き落としか指定金融機関での納付、または石垣市水道部窓口での支払いしか出来ませんが、金融機関の営業時間は、午後3時〜4時であり、石垣市水道部窓口での支払いも、午後5時15分までで、時間外(土日祝祭日)は扱っておりません。

夫婦共働き世帯の多い石垣市で、水道料金の支払いの為に金融機関や水道部まで行くには、就業先から外出の許可が必要となります...

コンビにでは、電気・電話やガス、自動車税や年金の支払いが出来るのに、上下水道料金のみコンビニ払いが出来ません。

沖縄県内で、上下水道料金をコンビニ払いができる県内水道事業者(地方公共団体により経営される地方公営企業)はまだありませんが、本土の市町村の水道事業者では、コンビニ払いを導入しており、石垣市の水道事業を行なっている石垣市水道部とメイン銀行から申請があれば、バーコード付きの納付書の発行で直ぐにでも取り扱いは可能とのことでした。

この件で、石垣市幹部から話を聞きましたが、システム導入に係る経費や口座振替をしている優良な利用者(?)との不公平感が云々と...訳のわからない事を言っており、では督促に係る経費や給水停止に係る経費を考えれば、市民の支払い易さや支払いに行く負担の軽減と徴収率の向上の観点から、この件をさらに調査し、来月の議会一般質問で取り上げたいと思います。

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